


系統(tǒng)集成的概述與發(fā)展
一、什么是系統(tǒng)集成?
系統(tǒng)集成,從字面上講就是將各功能部分綜合、整合為統(tǒng)一的系統(tǒng)。然而系統(tǒng)集成的應用含義遠不止此。系統(tǒng)集成包含以下五大要素:
1 .客戶行業(yè)知識
要求對客戶所在行業(yè)的業(yè)務、組織結(jié)構、現(xiàn)狀、發(fā)展,有較好的理解和掌握。
2 .應用系統(tǒng)模式和技術解決方案
以系統(tǒng)的高度為客戶需求提供應用的系統(tǒng)模式,以及實現(xiàn)該系統(tǒng)模式的具體技術解決方案和運作方案,即為用戶提供一個全面的系統(tǒng)解決方案。
3 .產(chǎn)品技術
l 對原始廠商提供的產(chǎn)品的技術掌握
l 系統(tǒng)集成商自有研發(fā)產(chǎn)品,包括應用系統(tǒng)軟件的開發(fā)。
4 .項目管理
對項目銷售、售前、工程、售后服務過程的統(tǒng)一的進程和質(zhì)量的管理。
5 .服務
隨著行業(yè)的健康發(fā)展和規(guī)范化,系統(tǒng)服務的質(zhì)量已逐漸成為重要參考點。
二、系統(tǒng)集成商的發(fā)展
隨著系統(tǒng)集成市場的規(guī)范化、專用化的發(fā)展,系統(tǒng)集成商將趨于以下三方向發(fā)展:
1 .產(chǎn)品技術服務型
以原始廠商的產(chǎn)品為中心,對項目具體技術實現(xiàn)方案的某一功能部分提供技術實現(xiàn)方案和服務,即產(chǎn)品系統(tǒng)集成。
2 .系統(tǒng)咨詢型
對客戶系統(tǒng)項目提供咨詢(項目可行性評估、項目投資評估、應用系統(tǒng)模式、具體技術解決方案)。如有可能承接該項目,則負責對產(chǎn)品技術服務型和應用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商進行項目實現(xiàn)招標、并負責項目管理(承包和分包)。
3 .應用產(chǎn)品開發(fā)型
表現(xiàn)在與用戶合作共同規(guī)劃設計應用系統(tǒng)模型,與用戶共同完成應用軟件系統(tǒng)的設計開發(fā),對行業(yè)知識和關鍵技術具有大量的積累,具有一批懂行業(yè)知識又懂計算機系統(tǒng)的兩棲專業(yè)人員。為用戶提供全面系統(tǒng)解決方案,完成最終的系統(tǒng)集成。
以當前系統(tǒng)集成市場的結(jié)果看,用戶均看中應用產(chǎn)品開發(fā)型的系統(tǒng)集成商。能夠提供組織合理,管理有效,技術有保障的系統(tǒng)集成是成功的關鍵。